民调不应该看重“满意度”,而应该看重不满意的意见
宋公明的“民意调查就是演员要掌声”揭示了一个十分重要的问题:民意调查的方向是什么?
1,“满意度”调查是无聊的“要掌声”
“据报道,一些地方正在劳师动众搞什么民意调查。例如河南发25万问卷测民意, 77部门满意率91.8%。在下认为,这种民调和演员或主持人要掌声是一样的。”
2,老百姓对“满意度”调查抱着应付的态度
“恐怕大多数老百姓对于民意调查,也是抱着应付的态度,对这种劳什子根本就没有当真,而且心知肚明,你这是来要掌声的。”
3,“满意度”调查回避了最需要关注的
“现实生活中,真正有怨气有冤情的,或者真正能看出问题的内行,毕竟是少数,民调有意无意避开这些人是很容易的。”
4,毫无意义的“满意度”和应当“高度重视”的“不满意问题”
“这种民调满意度再高,也没有意义,更不值得沾沾自喜。相反,只要有人不满意,哪能怕是万分之一,哪怕只有一个人不满意,也应当高度重视。”